ในยุคที่การแข่งขันทางธุรกิจสูง การบริหารจัดการองค์กรให้มีประสิทธิภาพสูงสุดถือเป็นความท้าทายสำคัญ หลายบริษัทจึงมองหาแนวทางในการลดต้นทุนและเพิ่มความคล่องตัวในการดำเนินงาน เพราะฉะนั้นการมองหา Outsource หรือการใช้บริการจากภายนอกจึงกลายเป็นอีกตัวเลือกสำคัญที่ได้รับความนิยมมากขึ้น โดยเฉพาะในตำแหน่งที่หลายคนอาจมองว่าเล็กน้อยอย่างพนักงานขับรถ แต่แท้จริงแล้วกลับมีบทบาทสำคัญ ทั้งต่อความต่อเนื่องของการทำงานและภาพลักษณ์ขององค์กรในสายตาผู้บริหารและลูกค้า ในบทความนี้ Sevenstars Driver จึงอยากจะขออาสาพาทุกคนไปทำความรู้จักกันว่า Outsource คืออะไรกัน 

Outsource คืออะไร 

Outsource คือการว่าจ้างบุคคลภายนอก หรือบริษัทที่มีความเชี่ยวชาญเฉพาะทาง (Third-party) เข้ามาดำเนินงานในส่วนที่องค์กรไม่ถนัด หรือไม่ใช่ธุรกิจหลัก (Non-Core Business) เพื่อให้องค์กรสามารถมุ่งเน้นไปที่การดำเนินงานหลักได้อย่างเต็มที่ การใช้บริการ Outsource สามารถครอบคลุมได้หลากหลายส่วนงาน เช่น การตลาด บัญชี, IT, รปภ., แม่บ้าน และยังรวมถึงพนักงานขับรถผู้บริหารด้วยเช่นกัน  

ข้อดีของการจ้าง Outsource 

การตัดสินใจใช้บริการ Outsource หาพนักงานขับรถ ไม่ใช่เพียงแค่การจ้างคนมาขับรถเท่านั้น แต่คือการเลือก ทางออกที่ช่วยยกระดับประสิทธิภาพและลดภาระในการบริหารจัดการหลายด้านขององค์กร ซึ่ง Sevenstars Driver ขอสรุปข้อดีที่องค์กรจะได้รับดังนี้  

ลดต้นทุนและควบคุมงบประมาณได้อย่างมีประสิทธิภาพ 

องค์กรสามารถประหยัดค่าใช้จ่ายแฝงจำนวนมากที่เกี่ยวข้องกับการจ้างงานโดยตรง เช่น ค่าใช้จ่ายในการสรรหาและคัดเลือก ค่าฝึกอบรม เงินเดือน สวัสดิการต่าง ๆ เช่น ประกันสังคม กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ วันลาพักร้อน โบนัส รวมถึงค่าใช้จ่ายในการบริหารจัดการ โดยเปลี่ยนเป็นค่าบริการคงที่ (Fixed Cost) ที่ชัดเจน ทำให้ควบคุมงบประมาณได้ง่ายขึ้น  

ลดภาระงานของฝ่ายบุคคล (HR) 

ฝ่าย HR ไม่ต้องแบกรับภาระงานด้านการสรรหาพนักงานขับรถ (Recruitment) ที่มีความยุ่งยากและใช้เวลา การทำเงินเดือน (Payroll) การจัดการด้านสวัสดิการ การประเมินผลงานหรือแม้แต่การจัดการเมื่อพนักงานขาด ลาหรือลาออกกะทันหัน  

ได้รับพนักงานขับรถมืออาชีพที่ผ่านการคัดกรอง 

บริษัท Outsource ที่มีความเป็นมืออาชีพอย่าง Sevenstars Driver มีกระบวนการคัดเลือก (Screening) ที่เข้มงวด ทั้งการตรวจสอบประวัติอาชญากรรม การทดสอบทักษะการขับขี่ การตรวจสุขภาพ และการอบรมด้านการบริการ (Service Mind) เพื่อให้มั่นใจว่าองค์กรจะได้รับพนักงานขับรถที่มีคุณภาพและน่าเชื่อถือในการให้บริการระดับมืออาชีพ 

มีความยืดหยุ่นสูง พร้อมทำงานทันที 

องค์กรสามารถปรับขนาดการจ้างงานได้ตามความต้องการ ไม่ว่าจะเป็นการจ้างงานระยะสั้น ระยะยาวหรือการทดแทนพนักงานเดิมที่ลาออก โดยบริษัท Outsource จะสามารถจัดหาพนักงานมาทดแทนได้อย่างรวดเร็วและมีมาตรฐาน ทำให้งานสามารถดำเนินต่อได้อย่างราบรื่น  

ลดความเสี่ยงและเพิ่มความต่อเนื่องทางธุรกิจ 

ปัญหาพนักงานขับรถขาดงาน ลางานหรือลาออกกะทันหัน จะไม่ส่งผลกระทบต่อการดำเนินงานขององค์กรอีกต่อไป เพราะบริษัท Outsource มีหน้าที่ในการจัดหาพนักงานทดแทน (Replacement) ทันที ทำให้ธุรกิจดำเนินไปได้อย่างต่อเนื่อง (Business Continuity) 

เพิ่มภาพลักษณ์ที่ดีให้กับองค์กร 

พนักงานขับรถที่ผ่านการอบรมมาอย่างดี ทั้งในเรื่องการแต่งกายที่สุภาพ มารยาทในการให้บริการและความเชี่ยวชาญในเส้นทาง จะช่วยสร้างความประทับใจและความน่าเชื่อถือให้กับลูกค้าหรือผู้บริหารที่ใช้บริการ สะท้อนถึงความเป็นมืออาชีพขององค์กร  

ทำให้องค์กรสามารถโฟกัสกับธุรกิจหลัก (Core Business) ได้เต็มที่ 

เมื่อองค์กรไม่ต้องเสียเวลาและทรัพยากรไปกับการบริหารจัดการงานที่ไม่ใช่ธุรกิจหลัก องค์กรจะมีเวลาไปมุ่งเน้นการพัฒนาสินค้า บริการหรือกลยุทธ์หลักทางธุรกิจ เพื่อสร้างการเติบโตได้อย่างเต็มศักยภาพ  

สรุปบทความ 

การจ้างพนักงานขับรถ Outsource ไม่ใช่แค่แนวทางในการลดต้นทุน แต่เป็นการลงทุนเชิงกลยุทธ์ที่จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารจัดการทรัพยากรมนุษย์ ลดภาระด้านการจัดการบุคลากรและลดความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากการบริหารงานภายในองค์กร อีกทั้งยังช่วยให้องค์กรมีความคล่องตัวในการดำเนินธุรกิจมากขึ้น โดยสามารถปรับจำนวนพนักงานให้เหมาะสมกับช่วงเวลาและความต้องการของงานได้อย่างยืดหยุ่น

นอกจากนี้ การเลือกผู้ให้บริการพนักงานขับรถมืออาชีพ ยังช่วยให้องค์กรมั่นใจได้ว่าพนักงานขับรถทุกคนผ่านการอบรม มารยาทดี ปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยและเข้าใจบทบาทในการดูแลผู้บริหารอย่างเหมาะสมหากองค์กรของคุณกำลังมองหาพนักงานขับรถผู้บริหารที่มากด้วยประสบการณ์และความเป็นมืออาชีพ Sevenstars Driver พร้อมเป็นผู้ช่วยคนสำคัญที่จะช่วยขับเคลื่อนธุรกิจของคุณให้ก้าวหน้าอย่างมั่นคงและเหนือระดับทุกการเดินทาง โทร. 02-096-2877 เพื่อรับบริการที่รวดเร็วที่สุด 

คำถามที่พบบ่อย (FAQ) เกี่ยวกับการจ้างพนักงานขับรถ Outsource

หากพนักงานขับรถที่ได้รับมอบหมายไม่เป็นที่พอใจ สามารถขอเปลี่ยนคนได้หรือไม่? 

สามารถทำได้ หากพนักงานขับรถ Outsource ที่จัดส่งไปมีพฤติกรรมหรือประสิทธิภาพการทำงานที่ไม่เป็นไปตามข้อตกลง องค์กรผู้ว่าจ้างสามารถแจ้งไปยังบริษัท เพื่อขอเปลี่ยนตัวพนักงานได้ทันที  

พนักงานขับรถ Outsource มีความน่าเชื่อถือและปลอดภัยแค่ไหน? 

บริษัท Outsource ที่มีมาตรฐาน โดยเฉพาะที่ Sevenstars Driver จะมีกระบวนการคัดกรองที่เข้มงวดมาก ทั้งการตรวจสอบประวัติอาชญากรรมย้อนหลัง การตรวจสารเสพติดและการอบรมด้านความปลอดภัยในการขับขี่ องค์กรจึงมั่นใจได้ในความน่าเชื่อถือและความปลอดภัย  

ค่าบริการคิดอย่างไร มีค่าใช้จ่ายอะไรเพิ่มเติมหรือไม่?  

รูปแบบค่าบริการจะเป็นรูปแบบรายเดือน (Monthly Fee) ซึ่งจะครอบคลุมค่าจ้างพนักงาน สวัสดิการและค่าบริหารจัดการทั้งหมดแล้ว องค์กรจะไม่ต้องกังวลเรื่องค่าใช้จ่ายแฝง ส่วนค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมอื่น ๆ เช่น ค่าทางด่วน หรือค่าที่จอดรถ จะขึ้นอยู่กับข้อตกลงในสัญญาบริการ (SLA) ที่ชัดเจน