วิธีการคัดเลือกพนักงานขับรถผู้บริหาร เลือกอย่างไรให้ได้คนที่ใช่

ตำแหน่งพนักงานขับรถผู้บริหาร ไม่ได้เป็นเพียงแค่คนขับรถ แต่คือผู้ช่วยคนสำคัญที่ต้องดูแลความปลอดภัย ความสะดวกสบาย และภาพลักษณ์ของผู้บริหารในทุกการเดินทาง การมีพนักงานขับรถที่ดีเปรียบเสมือนการมีเพื่อนร่วมทางที่ไว้ใจได้ ช่วยให้ผู้บริหารสามารถใช้เวลาบนท้องถนนได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ ไม่ว่าจะเพื่อการพักผ่อนหรือเตรียมตัวสำหรับภารกิจสำคัญข้างหน้า แต่การจะหาคนที่มีคุณสมบัติครบถ้วนและเหมาะสมกับตำแหน่งนี้ไม่ใช่เรื่องง่าย กระบวนการการคัดเลือกพนักงานขับรถ จึงต้องมีความละเอียดรอบคอบ ดังนั้นในบทความนี้ Sevenstars Driver จะมาเผย 9 วิธีสำคัญที่จะช่วยให้คุณค้นหาพนักงานขับรถผู้บริหารที่ใช่สำหรับองค์กรของคุณกัน

ประโยชน์ของการคัดเลือกพนักงานขับรถผู้บริหาร 

อย่างที่เกริ่นไปข้างต้นว่า ตำแหน่งพนักงานขับรถผู้บริหารไม่ใช่เพียงแค่คนขับรถเท่านั้น แต่ยังมีความสำคัญต่อความราบรื่นในการดำเนินธุรกิจและความปลอดภัยของผู้บริหาร ดังนั้น การคัดเลือกพนักงานขับรถอย่างพิถีพิถันและมีมาตรฐานที่ชัดเจน จึงส่งผลดีต่อองค์กรในหลายมิติ ดังนี้ 

1. มั่นใจได้ในความปลอดภัยสูงสุด 

ความปลอดภัยคือหัวใจสำคัญที่สุดในการเดินทาง การคัดเลือกพนักงานขับรถที่มีคุณภาพจะช่วยให้องค์กรได้บุคลากรที่มีทักษะการขับขี่ที่ชำนาญ ผ่านการอบรมและเข้าใจกฎจราจรอย่างถ่องแท้ รวมถึงมีจิตสำนึกด้านความปลอดภัยสูง สิ่งเหล่านี้จะช่วยลดความเสี่ยงจากการเกิดอุบัติเหตุที่อาจส่งผลเสียต่อชีวิต ทรัพย์สิน และชื่อเสียงของบริษัทได้อย่างมีประสิทธิภาพ 

2. ประหยัดต้นทุนขององค์กรในระยะยาว 

แม้ในเบื้องต้นพนักงานขับรถที่มีประสบการณ์และคุณภาพสูงอาจมีอัตราเงินเดือนที่สูงกว่า แต่ในระยะยาว การคัดเลือกพนักงานขับรถที่ดีจะช่วยองค์กรลดค่าใช้จ่ายแฝงได้มหาศาล ไม่ว่าจะเป็นการลดค่าซ่อมบำรุงรถยนต์ที่เกิดจากพฤติกรรมการขับขี่ที่ไม่เหมาะสม การประหยัดค่าเชื้อเพลิงด้วยเทคนิคการขับขี่ที่ถูกต้อง ตลอดจนการหลีกเลี่ยงค่าเสียหายต่าง ๆ ที่อาจเกิดจากอุบัติเหตุ  

3. สร้างภาพลักษณ์ที่ยอดเยี่ยมให้องค์กร 

พนักงานขับรถผู้บริหารเปรียบเสมือนด่านหน้าและเป็นหน้าเป็นตาของบริษัทที่ลูกค้า หรือพาร์ทเนอร์ทางธุรกิจมักจะได้พบเจอ การคัดเลือกพนักงานขับรถที่มีบุคลิกภาพดี แต่งกายสะอาด สุภาพ มีมารยาท และมีจิตบริการ (Service Mind) จะช่วยสร้างความประทับใจแรกพบที่ยอดเยี่ยม และช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับภาพลักษณ์ให้กับผู้บริหารอีกด้วย 

4. เพิ่มประสิทธิภาพและความราบรื่นในการทำงาน 

เวลาของผู้บริหารมีมูลค่ามหาศาล หน้าที่ความรับผิดชอบ และความเป็นมืออาชีพจะทำให้ได้พนักงานที่ให้ความสำคัญกับความตรงต่อเวลา สามารถศึกษาและวางแผนเส้นทางการเดินทาง เพื่อหลีกเลี่ยงการจราจรติดขัดได้อย่างแม่นยำ และใส่ใจดูแลรักษายานพาหนะให้อยู่ในสภาพพร้อมใช้งานเสมอ ซึ่งช่วยให้ตารางงานของผู้บริหารดำเนินไปอย่างราบรื่นไม่สะดุด 

5. ลดภาระงานด้านการบริหารจัดการ 

คนขับรถที่มีคุณภาพจะสามารถรับผิดชอบหน้าที่ ดูแลตัวเอง และแก้ปัญหาเฉพาะหน้าบนท้องถนนได้อย่างยอดเยี่ยม การคัดเลือกพนักงานขับรถที่ได้มาตรฐานตั้งแต่ขั้นตอนแรก จะทำให้ฝ่ายบริหารหรือฝ่ายทรัพยากรบุคคลไม่ต้องคอยติดตาม ควบคุม หรือตามแก้ปัญหาจุกจิกอยู่เสมอ ส่งผลให้ทุกคนสามารถนำเวลาไปมุ่งเน้นกับงานหรือกลยุทธ์สำคัญอื่น ๆ ขององค์กรได้อย่างเต็มที่  

เกณฑ์การคัดเลือกพนักงานขับรถผู้บริหาร

การเฟ้นหาบุคลากรสำหรับตำแหน่งที่ต้องการความไว้วางใจสูงเช่นนี้ จำเป็นต้องมีหลักเกณฑ์ที่ชัดเจนและครอบคลุมทุกด้าน เพื่อให้มั่นใจได้ว่าผู้ที่ได้รับเลือกนั้นมีคุณสมบัติพร้อมทั้งในด้านทักษะและทัศนคติ นี่คือเทคนิคสำคัญของการคัดเลือกพนักงานขับรถสำหรับผู้บริหารที่มืออาชีพใช้กัน 

1. มีความรู้ด้านเส้นทางและการขับขี่ปลอดภัย 

หนึ่งในทักษะที่สำคัญที่สุด คือความสามารถในการขับขี่ที่ปลอดภัยและนุ่มนวล ผู้สมัครที่ดีควรมีความชำนาญในเส้นทางต่าง ๆ โดยเฉพาะในเขตเมืองและเส้นทางที่ผู้บริหารต้องเดินทางเป็นประจำ สามารถวางแผนการเดินทางเพื่อหลีกเลี่ยงรถติดและไปถึงจุดหมายได้ตรงเวลา โดยพนักงานขับรถต้องใช้แอปพลิเคชันนำทาง (GPS) ควบคู่ไปด้วย เพื่อตรวจสอบเส้นทางที่ไม่คุ้นเคย หรือ ค้นหาเส้นทางที่เร็วที่สุดสำหรับผู้บริหาร นอกจากนี้ยังต้องมีความรู้เรื่องกฎจราจรเป็นอย่างดีและยึดถือความปลอดภัยเป็นอันดับหนึ่งเสมอ

2. ใบขับขี่ถูกต้องตามกฎหมาย 

คุณสมบัติพื้นฐานที่ขาดไม่ได้ในกระบวนการคัดเลือกพนักงานขับรถ ต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้สมัครมีใบอนุญาตขับขี่รถยนต์ส่วนบุคคลที่ยังไม่หมดอายุและถูกต้องตามที่กฎหมายกำหนด ทั้งนี้ ต้องเป็นใบอนุญาตขับขี่รถยนต์ชนิด 5 ปี แบบต่ออายุทุก 5 ปี ไปจนถึงใบอนุญาตขับขี่ประเภท ท.4 (ทุกประเภท ชนิดที่ 4) เพื่อเป็นเครื่องยืนยันเบื้องต้นว่า พวกเขามีทักษะการขับขี่ที่ผ่านการทดสอบตามมาตรฐานมาแล้ว

3. ไม่มีประวัติอาชญากรรม 

เนื่องจากตำแหน่งนี้ต้องใกล้ชิดกับผู้บริหารและอาจล่วงรู้ข้อมูลสำคัญต่าง ๆ การตรวจสอบประวัติอาชญากรรมจึงเป็นขั้นตอนที่จำเป็นอย่างยิ่งในการคัดเลือกพนักงานขับรถ อย่างที่ Sevenstars Driver เราจะมีการตรวจประวัติอาชญากรรมของผู้สมัครทุกคนก่อนที่จะเริ่มงาน เพื่อให้มั่นใจได้ว่าบุคคลนั้นเป็นผู้ที่น่าเชื่อถือและไม่มีประวัติที่เป็นภัยต่อชีวิตและทรัพย์สินของผู้บริหาร

4. มีความรับผิดชอบสูงและตรงต่อเวลา 

การตรงต่อเวลาคือคุณสมบัติที่สำคัญมากสำหรับตำแหน่งนี้ พนักงานขับรถต้องมาถึงก่อนเวลานัดหมายเสมอ เพื่อเตรียมความพร้อมของรถและตรวจสอบเส้นทาง นอกจากนี้ยังต้องมีความรับผิดชอบต่องานที่ได้รับมอบหมายอย่างเต็มที่ ดังนั้น การมาปฏิบัติงานสายของพนักงานขับรถ แม้เพียงช่วงเวลาสั้น ๆ ก็อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อการบริหารจัดการเวลาของผู้บริหาร และ ส่งผลให้ไม่สามารถเดินทางไปเข้าร่วมการนัดหมายสำคัญได้ตามเวลา

5. แต่งกายสุภาพและบุคลิกภาพที่เหมาะสม 

ด่านแรกที่สร้างความประทับใจคือบุคลิกภาพภายนอก พนักงานขับรถผู้บริหารควรแต่งกายสะอาด สุภาพเรียบร้อย ดูเป็นมืออาชีพ โดยควรสวมใส่เสื้อยูนิฟอร์มบริษัทหรือเสื้อซาฟารี กางเกงสแล็คสีดำ และรองเท้าคัทชูสีดำ เก็บชายเสื้อใส่ในกางเกงให้เรียบร้อย คาดเข็มขัด และสวมนาฬิกาข้อมือที่ดูสุภาพ นอกจากนี้ควรมีกิริยามารยาทที่ดี พูดจาสุภาพและรู้จักกาลเทศะ เพราะพวกเขาคือคนที่จะต้องปรากฏตัวพร้อมกับผู้บริหารในสถานที่ต่าง ๆ ซึ่งถือเป็นหน้าเป็นตาและส่งผลต่อภาพลักษณ์ขององค์กรโดยตรง

6. สุขภาพแข็งแรง 

พนักงานขับรถต้องมีสุขภาพร่างกายที่แข็งแรงสมบูรณ์ ไม่เป็นโรคติดต่อร้ายแรง และที่สำคัญคือต้องไม่มีโรคประจำตัวที่อาจส่งผลกระทบต่อการขับขี่ เช่น โรคลมชัก โรคหัวใจ หรือโรคที่ทำให้เกิดอาการวูบเฉียบพลันได้ นอกจากนี้ สายตาต้องดีเยี่ยมเพื่อทัศนวิสัยในการขับขี่ที่ชัดเจนทั้งกลางวันและกลางคืนอีกด้วย 

ทั้งนี้ บริษัทมีการจัดให้ตรวจสุขภาพก่อนเริ่มงานเพื่อเช็กร่างกายของผู้สมัคร ว่าสามารถขับรถให้กับผู้บริหารได้เป็นอย่างดี และในทุก ๆ ปีทางบริษัทจะมีการตรวจสุขภาพประจำปีให้แก่พนักงานทุกคน เพื่อให้ผู้บริหารทุกท่านมั่นใจได้ว่าพนักงานขับรถของเราทุกคนจะสามารถปฏิบัติหน้าที่ได้เป็นอย่างดีและปลอดภัย

7. มี EQ และ Mindset ที่ดี 

การขับรถบนท้องถนนที่วุ่นวายอาจเจอสถานการณ์ที่สร้างความเครียดได้ง่าย พนักงานขับรถผู้บริหารที่ดีต้องมีคุณสมบัติที่สำคัญคือวุฒิภาวะทางอารมณ์สูง โดยสามารถควบคุมและจัดการอารมณ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ มีความสุขุม และไม่แสดงความหงุดหงิดหรือความโกรธ (ไม่ใจร้อน) เมื่อต้องเผชิญกับสถานการณ์เฉพาะหน้าหรือความกดดันระหว่างการปฏิบัติงาน เพื่อให้การเดินทางเป็นไปอย่างราบรื่นและปลอดภัยที่สุด

8. ซื่อสัตย์และไว้วางใจได้ 

หัวใจสำคัญที่สุดคือความซื่อสัตย์ พนักงานขับรถผู้บริหารต้องเป็นคนที่สามารถเก็บความลับได้ดี ไม่นำเรื่องส่วนตัวหรือเรื่องธุรกิจของผู้บริหารไปพูดคุยกับบุคคลภายนอก สามารถไว้วางใจให้ดูแลทรัพย์สินและอำนวยความสะดวกในเรื่องต่าง ๆ ได้อย่างมั่นใจ 

9. มีความยืดหยุ่นในการทำงาน 

ตารางงานของผู้บริหารอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา พนักงานขับรถที่ดีจึงจำเป็นต้องมีความยืดหยุ่นสูง สามารถปรับตัวเข้ากับสถานการณ์และพร้อมปฏิบัติงานนอกเวลาปกติได้ตามความจำเป็น โดยต้องแสดงออกถึงความเป็นมืออาชีพและ ไม่แสดงท่าทีที่ไม่พอใจ ต่อการเปลี่ยนแปลงของกำหนดการ อย่างไรก็ตาม ทางบริษัทจะมีการคัดเลือกพนักงานขับรถให้เหมาะสมกับลักษณะงานของผู้บริหารก่อน เพื่อให้สภาพแวดล้อมในการทำงานหรือการทำงานร่วมกับนายให้เป็นไปได้ด้วยดี 

ขั้นตอนการคัดเลือกพนักงานขับรถผู้บริหาร 

เพื่อให้องค์กรของคุณได้บุคลากรที่มีคุณภาพและไว้วางใจได้สูงสุด Sevenstars Driver จึงให้ความสำคัญกับกระบวนการคัดเลือกพนักงานขับรถที่เป็นระบบและรัดกุมในทุกมิติ โดยเรามีขั้นตอนการคัดเลือกที่เข้มงวดและได้มาตรฐาน เพื่อส่งมอบบุคลากรที่ดีที่สุดให้กับคุณ ดังนี้ 

1. ขั้นตอนการรับสมัครและคัดกรองคุณสมบัติ 

Sevenstars Driver เริ่มต้นการคัดเลือกพนักงานขับรถด้วยการกำหนดเกณฑ์คุณสมบัติที่เข้มงวด ทั้งประสบการณ์การขับรถผู้บริหาร ประเภทใบอนุญาตขับขี่ และความเชี่ยวชาญในเส้นทาง เราจะทำหน้าที่คัดกรองประวัติและเอกสารของผู้สมัครอย่างละเอียด เพื่อให้มั่นใจว่าเราได้คัดเลือกเฉพาะแคนดิเดตที่มีคุณสมบัติพื้นฐานตรงตามมาตรฐานระดับสูงที่องค์กรของคุณต้องการมากที่สุด  

2. สัมภาษณ์ผู้ผ่านการคัดเลือก  

ผู้สมัครที่ผ่านด่านแรกจะเข้าสู่กระบวนการสัมภาษณ์โดยทีมงานผู้เชี่ยวชาญของเรา ในขั้นตอนจะเน้นไปที่การสัมภาษณ์เพื่อประเมินทัศนคติ วุฒิภาวะทางอารมณ์ (EQ) และใช้ชุดคำถามเชิงสถานการณ์ เพื่อทดสอบไหวพริบในการแก้ปัญหาเฉพาะหน้า ทั้งนี้ก็เพื่อเฟ้นหาคนที่มี Service Mind และพร้อมดูแลผู้บริหารอย่างมืออาชีพ  

3. ทดสอบทักษะการขับขี่   

การพูดคุยเพียงอย่างเดียวไม่สามารถการันตีความสามารถได้ ในขั้นตอนการคัดเลือกพนักงานขับรถของ Sevenstars Driver จึงบังคับให้มีการทดสอบภาคปฏิบัติอย่างเข้มข้น ผู้สมัครจะต้องแสดงทักษะการขับขี่บนเส้นทางจริง เพื่อให้เราประเมินความนุ่มนวลในการควบคุมรถ การตัดสินใจเพื่อความปลอดภัยสูงสุด และการเคารพกฎจราจรอย่างเคร่งครัด 

4. ตรวจสอบประวัติอาญชญากรรม  

ความไว้วางใจและความปลอดภัยคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด Sevenstars Driver จึงมีขั้นตอนการคัดเลือกที่รวมถึงการส่งตรวจสอบประวัติอาชญากรรมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องอย่างละเอียด พร้อมทั้งตรวจสอบประวัติการทำงานย้อนหลัง (Reference Check) เพื่อให้คุณอุ่นใจได้ว่าผู้บริหารจะได้รับการดูแลจากบุคลากรที่มีประวัติขาวสะอาดและไว้ใจได้  

5. ตรวจสุขภาพ 

พนักงานขับรถที่ดีต้องมีความพร้อมทางร่างกายอย่างเต็มร้อย ในกระบวนการการคัดเลือกพนักงานขับรถ เราจึงกำหนดให้ผู้สมัครต้องผ่านการตรวจสุขภาพกับสถานพยาบาล เพื่อประเมินสมรรถภาพทางกายที่จำเป็นต่อการขับขี่ เช่น การมองเห็นและการตอบสนอง รวมถึงการตรวจหาสารเสพติด เพื่อป้องกันความเสี่ยงและรับประกันว่าพนักงานพร้อมปฏิบัติหน้าที่ได้อย่างปลอดภัย 

6. ขั้นตอนการทดลองงาน  

แม้จะผ่านการทดสอบอย่างเข้มข้นมาแล้ว แต่กระบวนการคัดเลือกพนักงานขับรถของ Sevenstars Driver ยังครอบคลุมถึงการติดตามผลในช่วงทดลองงาน เราจะคอยประเมินความรับผิดชอบ ความตรงต่อเวลา และการให้บริการในสถานการณ์จริง พร้อมทั้งเปิดรับฟีดแบ็กจากผู้ใช้บริการโดยตรง เพื่อให้มั่นใจที่สุดว่าองค์กรของคุณได้พนักงานขับรถที่เหมาะสมและทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด

สรุปบทความ 

จะเห็นได้ว่า การคัดเลือกพนักงานขับรถสำหรับผู้บริหารที่มีคุณภาพและมืออาชีพนั้น ต้องพิจารณาจากหลายองค์ประกอบ ไม่ใช่แค่ทักษะการขับรถเพียงอย่างเดียว แต่ยังรวมถึงบุคลิกภาพ ทัศนคติ ความสามารถ ความน่าเชื่อถือและความรับผิดชอบ ซึ่งทั้งหมดนี้ล้วนส่งผลโดยตรงต่อความปลอดภัยและประสิทธิภาพในการทำงานของผู้บริหาร การลงทุนเวลาเพื่อคัดสรรพนักงานขับรถที่เหมาะสม ตั้งแต่แรกจึงเป็นการลงทุนที่คุ้มค่าและช่วยลดปัญหาที่อาจตามมาในระยะยาว 

ทว่ากระบวนการทั้งหมดนี้อาจต้องใช้ทั้งเวลาและทรัพยากร กว่าจะได้พนักงานสักคนมาขับรถให้กับผู้บริหาร ดังนั้น เพื่อเป็นอีกหนึ่งทางเลือกที่สะดวกและเป็นมืออาชีพ Sevenstars Driver เรามีบริการพนักงานขับรถผู้บริหาร โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เรามีความเชี่ยวชาญในบริการพนักงานขับรถสำหรับผู้บริหารชาวญี่ปุ่น ที่สามารถสื่อสารและเข้าใจวัฒนธรรมการทำงานได้เป็นอย่างดี นอกจากนี้ เราไม่เพียงแต่คัดสรรบุคลากรที่พร้อมด้วยคุณสมบัติครบถ้วน แต่ยังรับประกันความต่อเนื่องในการให้บริการสามารถจัดหาพนักงานทดแทนได้ทันที เพื่อส่งเสริมให้ทุกการเดินทางของผู้บริหารราบรื่น และสนับสนุนการดำเนินธุรกิจให้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด สนใจสามารถติดต่อสอบถามได้ที่ โทร. 02-096-2877 

คำถามที่พบบ่อย (FAQ) 

การคัดเลือกพนักงานขับรถควรตรวจสอบอะไรเป็นอันดับแรก? 

สิ่งแรกที่ควรตรวจสอบในกระบวนการคัดเลือกพนักงานขับรถ คือประวัติอาชญากรรมและใบอนุญาตขับขี่ ที่ถูกต้องตามกฎหมาย เพราะความปลอดภัยของผู้บริหารคือสิ่งที่สำคัญที่สุด ดังนั้น การทำให้แน่ใจว่าผู้สมัครไม่มีประวัติอาชญากรรม และมีคุณสมบัติครบถ้วนตามกฎหมายจึงเป็นด่านแรกที่ต้องผ่านก่อนพิจารณาคุณสมบัติด้านอื่น ๆ 

ต้องมีใบขับขี่ประเภทไหนถึงจะขับรถผู้บริหารได้?

โดยทั่วไปแล้ว สำหรับการขับรถยนต์ส่วนบุคคลไม่เกิน 7 ที่นั่ง เช่น รถซีดาน หรือ SUV ผู้สมัครจำเป็นต้องมี ใบอนุญาตขับรถยนต์ส่วนบุคคล (ชนิดที่ 1 หรือ ท.1) เป็นอย่างน้อย ซึ่งการมีใบอนุญาตขับขี่จะแสดงถึงทักษะและความรับผิดชอบที่สูงขึ้น

การทดสอบช่วงทดลองงานสำคัญแค่ไหน? 

ช่วงทดลองงานคือโอกาสที่ดีที่สุดในการประเมินทักษะการขับขี่จริงของผู้สมัคร ไม่ว่าจะเป็นความสามารถในการขับรถ การตัดสินใจบนท้องถนน ความรู้เรื่องเส้นทาง การปฏิบัติตามกฎจราจร รวมถึงการสังเกตทัศนคติ อุปนิสัย การมาทำงานตรงต่อเวลาและความสามารถในการปรับตัวเข้ากับวัฒนธรรมองค์กรและสไตล์การทำงานของผู้บริหาร ซึ่งเป็นสิ่งที่ประเมินได้ยากจากแค่การสัมภาษณ์เพียงอย่างเดียว

องค์กรควรใช้บริการ Outsource คนขับรถดีหรือจ้างตรงดีกว่า?

การจ้างตรง ทำให้องค์กรสามารถคัดเลือกคนที่ตรงตามความต้องการและวัฒนธรรมองค์กรได้อย่างเต็มที่ และสร้างความภักดีในระยะยาว แต่ก็มีภาระในการบริหารจัดการ สวัสดิการและความเสี่ยงในการหาคนทดแทน ส่วน ในทางกลับกันการใช้บริการ Outsource หาพนักงานขับรถจะช่วยลดภาระในการสรรหาและบริหารจัดการ มีพนักงานขับรถที่ผ่านการฝึกอบรมมาแล้วพร้อมให้บริการ และมีความยืดหยุ่นสูง โดยเฉพาะที่ Sevenstars Driver สามารถหาคนทดแทนได้ทันที หากพนักงานประจำไม่สามรถปฎิบัติงานได้ไม่ว่ากรณีใด ๆ ก็ตาม

ทักษะด้านใดที่ช่วยให้พนักงานขับรถโดดเด่นกว่าคนทั่วไป?

นอกเหนือจากการขับรถที่ปลอดภัยและรู้จักเส้นทางเป็นอย่างดีแล้ว ทักษะที่ทำให้โดดเด่นคือ ทักษะการสื่อสารและการบริการ (Service Mind) พนักงานขับรถที่รู้จักกาลเทศะ สื่อสารอย่างสุภาพและชัดเจน สามารถให้ความช่วยเหลือเล็ก ๆ น้อย ๆ แก่ผู้บริหารได้ จะสร้างความประทับใจและความไว้วางใจได้มากกว่า นอกจากนี้ ความรู้พื้นฐานด้านภาษาอังกฤษก็เป็นอีกทักษะที่สำคัญในยุคปัจจุบัน โดยเฉพาะเมื่อต้องรับรองแขกชาวต่างชาติ เป็นต้น