ตำแหน่งพนักงานขับรถผู้บริหาร ไม่ได้เป็นเพียงแค่คนขับรถ แต่คือผู้ช่วยคนสำคัญที่ต้องดูแลความปลอดภัย ความสะดวกสบาย และภาพลักษณ์ของผู้บริหารในทุกการเดินทาง การมีพนักงานขับรถที่ดีเปรียบเสมือนการมีเพื่อนร่วมทางที่ไว้ใจได้ ช่วยให้ผู้บริหารสามารถใช้เวลาบนท้องถนนได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ ไม่ว่าจะเพื่อการพักผ่อนหรือเตรียมตัวสำหรับภารกิจสำคัญข้างหน้า แต่การจะหาคนที่มีคุณสมบัติครบถ้วนและเหมาะสมกับตำแหน่งนี้ไม่ใช่เรื่องง่าย กระบวนการการคัดเลือกพนักงานขับรถ จึงต้องมีความละเอียดรอบคอบ ดังนั้นในบทความนี้ Sevenstars Driver จะมาเผย 9 วิธีสำคัญที่จะช่วยให้คุณค้นหาพนักงานขับรถผู้บริหารที่ใช่สำหรับองค์กรของคุณกัน

9 วิธีการคัดเลือกพนักงานขับรถผู้บริหาร 

การเฟ้นหาบุคลากรสำหรับตำแหน่งที่ต้องการความไว้วางใจสูงเช่นนี้ จำเป็นต้องมีหลักเกณฑ์ที่ชัดเจนและครอบคลุมทุกด้าน เพื่อให้มั่นใจได้ว่าผู้ที่ได้รับเลือกนั้นมีคุณสมบัติพร้อมทั้งในด้านทักษะและทัศนคติ นี่คือ 9 หัวใจสำคัญของการคัดเลือกพนักงานขับรถสำหรับผู้บริหารที่มืออาชีพใช้กัน

1. มีความรู้ด้านเส้นทางและการขับขี่ปลอดภัย 

หนึ่งในทักษะที่สำคัญที่สุด คือความสามารถในการขับขี่ที่ปลอดภัยและนุ่มนวล ผู้สมัครที่ดีควรมีความชำนาญในเส้นทางต่าง ๆ โดยเฉพาะในเขตเมืองและเส้นทางที่ผู้บริหารต้องเดินทางเป็นประจำ สามารถวางแผนการเดินทางเพื่อหลีกเลี่ยงรถติดและไปถึงจุดหมายได้ตรงเวลา โดยพนักงานขับรถต้องใช้แอปพลิเคชันนำทาง (GPS) ควบคู่ไปด้วย เพื่อตรวจสอบเส้นทางที่ไม่คุ้นเคย หรือ ค้นหาเส้นทางที่เร็วที่สุดสำหรับผู้บริหาร นอกจากนี้ยังต้องมีความรู้เรื่องกฎจราจรเป็นอย่างดีและยึดถือความปลอดภัยเป็นอันดับหนึ่งเสมอ

2. ใบขับขี่ถูกต้องตามกฎหมาย 

คุณสมบัติพื้นฐานที่ขาดไม่ได้ในกระบวนการคัดเลือกพนักงานขับรถ ต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้สมัครมีใบอนุญาตขับขี่รถยนต์ส่วนบุคคลที่ยังไม่หมดอายุและถูกต้องตามที่กฎหมายกำหนด ทั้งนี้ ต้องเป็นใบอนุญาตขับขี่รถยนต์ชนิด 5 ปี แบบต่ออายุทุก 5 ปี ไปจนถึงใบอนุญาตขับขี่ประเภท ท.4 (ทุกประเภท ชนิดที่ 4) เพื่อเป็นเครื่องยืนยันเบื้องต้นว่า พวกเขามีทักษะการขับขี่ที่ผ่านการทดสอบตามมาตรฐานมาแล้ว

3. ไม่มีประวัติอาชญากรรม 

เนื่องจากตำแหน่งนี้ต้องใกล้ชิดกับผู้บริหารและอาจล่วงรู้ข้อมูลสำคัญต่าง ๆ การตรวจสอบประวัติอาชญากรรมจึงเป็นขั้นตอนที่จำเป็นอย่างยิ่งในการคัดเลือกพนักงานขับรถ อย่างที่ Sevenstars Driver เราจะมีการตรวจประวัติอาชญากรรมของผู้สมัครทุกคนก่อนที่จะเริ่มงาน เพื่อให้มั่นใจได้ว่าบุคคลนั้นเป็นผู้ที่น่าเชื่อถือและไม่มีประวัติที่เป็นภัยต่อชีวิตและทรัพย์สินของผู้บริหาร

4. มีความรับผิดชอบสูงและตรงต่อเวลา 

การตรงต่อเวลาคือคุณสมบัติที่สำคัญมากสำหรับตำแหน่งนี้ พนักงานขับรถต้องมาถึงก่อนเวลานัดหมายเสมอ เพื่อเตรียมความพร้อมของรถและตรวจสอบเส้นทาง นอกจากนี้ยังต้องมีความรับผิดชอบต่องานที่ได้รับมอบหมายอย่างเต็มที่ ดังนั้น การมาปฏิบัติงานสายของพนักงานขับรถ แม้เพียงช่วงเวลาสั้น ๆ ก็อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อการบริหารจัดการเวลาของผู้บริหาร และ ส่งผลให้ไม่สามารถเดินทางไปเข้าร่วมการนัดหมายสำคัญได้ตามเวลา

5. แต่งกายสุภาพและบุคลิกภาพที่เหมาะสม 

ด่านแรกที่สร้างความประทับใจคือบุคลิกภาพภายนอก พนักงานขับรถผู้บริหารควรแต่งกายสะอาด สุภาพเรียบร้อย ดูเป็นมืออาชีพ โดยควรสวมใส่เสื้อยูนิฟอร์มบริษัทหรือเสื้อซาฟารี กางเกงสแล็คสีดำ และรองเท้าคัทชูสีดำ เก็บชายเสื้อใส่ในกางเกงให้เรียบร้อย คาดเข็มขัด และสวมนาฬิกาข้อมือที่ดูสุภาพ นอกจากนี้ควรมีกิริยามารยาทที่ดี พูดจาสุภาพและรู้จักกาลเทศะ เพราะพวกเขาคือคนที่จะต้องปรากฏตัวพร้อมกับผู้บริหารในสถานที่ต่าง ๆ ซึ่งถือเป็นหน้าเป็นตาและส่งผลต่อภาพลักษณ์ขององค์กรโดยตรง

6. สุขภาพแข็งแรง 

พนักงานขับรถต้องมีสุขภาพร่างกายที่แข็งแรงสมบูรณ์ ไม่เป็นโรคติดต่อร้ายแรง และที่สำคัญคือต้องไม่มีโรคประจำตัวที่อาจส่งผลกระทบต่อการขับขี่ เช่น โรคลมชัก โรคหัวใจ หรือโรคที่ทำให้เกิดอาการวูบเฉียบพลันได้ นอกจากนี้ สายตาต้องดีเยี่ยมเพื่อทัศนวิสัยในการขับขี่ที่ชัดเจนทั้งกลางวันและกลางคืนอีกด้วย 

ทั้งนี้ บริษัทมีการจัดให้ตรวจสุขภาพก่อนเริ่มงานเพื่อเช็กร่างกายของผู้สมัคร ว่าสามารถขับรถให้กับผู้บริหารได้เป็นอย่างดี และในทุก ๆ ปีทางบริษัทจะมีการตรวจสุขภาพประจำปีให้แก่พนักงานทุกคน เพื่อให้ผู้บริหารทุกท่านมั่นใจได้ว่าพนักงานขับรถของเราทุกคนจะสามารถปฏิบัติหน้าที่ได้เป็นอย่างดีและปลอดภัย

7. มี EQ และ Mindset ที่ดี 

การขับรถบนท้องถนนที่วุ่นวายอาจเจอสถานการณ์ที่สร้างความเครียดได้ง่าย พนักงานขับรถผู้บริหารที่ดีต้องมีคุณสมบัติที่สำคัญคือวุฒิภาวะทางอารมณ์สูง โดยสามารถควบคุมและจัดการอารมณ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ มีความสุขุม และไม่แสดงความหงุดหงิดหรือความโกรธ (ไม่ใจร้อน) เมื่อต้องเผชิญกับสถานการณ์เฉพาะหน้าหรือความกดดันระหว่างการปฏิบัติงาน เพื่อให้การเดินทางเป็นไปอย่างราบรื่นและปลอดภัยที่สุด

8. ซื่อสัตย์และไว้วางใจได้ 

หัวใจสำคัญที่สุดคือความซื่อสัตย์ พนักงานขับรถผู้บริหารต้องเป็นคนที่สามารถเก็บความลับได้ดี ไม่นำเรื่องส่วนตัวหรือเรื่องธุรกิจของผู้บริหารไปพูดคุยกับบุคคลภายนอก สามารถไว้วางใจให้ดูแลทรัพย์สินและอำนวยความสะดวกในเรื่องต่าง ๆ ได้อย่างมั่นใจ 

9. มีความยืดหยุ่นในการทำงาน 

ตารางงานของผู้บริหารอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา พนักงานขับรถที่ดีจึงจำเป็นต้องมีความยืดหยุ่นสูง สามารถปรับตัวเข้ากับสถานการณ์และพร้อมปฏิบัติงานนอกเวลาปกติได้ตามความจำเป็น โดยต้องแสดงออกถึงความเป็นมืออาชีพและ ไม่แสดงท่าทีที่ไม่พอใจ ต่อการเปลี่ยนแปลงของกำหนดการ อย่างไรก็ตาม ทางบริษัทจะมีการคัดเลือกพนักงานขับรถให้เหมาะสมกับลักษณะงานของผู้บริหารก่อน เพื่อให้สภาพแวดล้อมในการทำงานหรือการทำงานร่วมกับนายให้เป็นไปได้ด้วยดี 

หน้าที่และความรับผิดชอบของพนักงานขับรถผู้บริหาร 

นอกเหนือจากการขับรถพาผู้บริหารไปยังจุดหมายปลายทางอย่างปลอดภัยแล้ว พนักงานขับรถผู้บริหารยังมีหน้าที่และความรับผิดชอบอื่น ๆ ที่สำคัญอีกด้วย ได้แก่

• การดูแลรักษารถยนต์ ตรวจเช็กสภาพรถยนต์เบื้องต้นเป็นประจำ เช่น ลมยาง ระดับของเหลวในรถยนต์และนำรถเข้าศูนย์บริการตามกำหนด รวมถึงดูแลความสะอาดของรถทั้งภายนอกและภายในให้พร้อมใช้งานอยู่เสมอ 
• วางแผนการเดินทาง ศึกษาและวางแผนเส้นทางที่ดีที่สุดก่อนออกเดินทางทุกครั้ง เพื่อความรวดเร็วและถึงจุดหมายทันเวลาที่กำหนด 
• อำนวยความสะดวก ให้บริการและอำนวยความสะดวกต่าง ๆ แก่ผู้บริหารระหว่างการเดินทาง เช่น การเปิด-ปิดประตูรถ การยกสัมภาระและอื่น ๆ 
• การสื่อสาร พนักงานขับรถต้องใช้ถ้อยคำที่สุภาพ มีหางเสียงที่เหมาะสม (เช่น “ครับ/ค่ะ”) ในกรณีที่มีความจำเป็นต้อง ติดต่อประสานงานกับผู้บริหารหรือเลขานุการ เพื่อยืนยันและตรวจสอบความถูกต้องของกำหนดการ เวลานัดหมาย และสถานที่นัดหมายให้ตรงกัน
• ปฏิบัติงานอื่น ๆ อาจได้รับมอบหมายให้ช่วยปฏิบัติภารกิจอื่น ๆ เช่น การรับ-ส่งเอกสาร หรือช่วยเหลืองานตามคำสั่งของเจ้าหน้าที่ผู้มอบหมายงานได้ 

สรุปบทความ 

จะเห็นได้ว่า การคัดเลือกพนักงานขับรถสำหรับผู้บริหารที่มีคุณภาพและมืออาชีพนั้น ต้องพิจารณาจากหลายองค์ประกอบ ไม่ใช่แค่ทักษะการขับรถเพียงอย่างเดียว แต่ยังรวมถึงบุคลิกภาพ ทัศนคติ ความสามารถ ความน่าเชื่อถือและความรับผิดชอบ ซึ่งทั้งหมดนี้ล้วนส่งผลโดยตรงต่อความปลอดภัยและประสิทธิภาพในการทำงานของผู้บริหาร การลงทุนเวลาเพื่อคัดสรรพนักงานขับรถที่เหมาะสม ตั้งแต่แรกจึงเป็นการลงทุนที่คุ้มค่าและช่วยลดปัญหาที่อาจตามมาในระยะยาว 

ทว่ากระบวนการทั้งหมดนี้อาจต้องใช้ทั้งเวลาและทรัพยากร กว่าจะได้พนักงานสักคนมาขับรถให้กับผู้บริหาร ดังนั้น เพื่อเป็นอีกหนึ่งทางเลือกที่สะดวกและเป็นมืออาชีพ Sevenstars Driver เรามีบริการพนักงานขับรถผู้บริหาร โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เรามีความเชี่ยวชาญในบริการพนักงานขับรถสำหรับผู้บริหารชาวญี่ปุ่น ที่สามารถสื่อสารและเข้าใจวัฒนธรรมการทำงานได้เป็นอย่างดี นอกจากนี้ เราไม่เพียงแต่คัดสรรบุคลากรที่พร้อมด้วยคุณสมบัติครบถ้วน แต่ยังรับประกันความต่อเนื่องในการให้บริการสามารถจัดหาพนักงานทดแทนได้ทันที เพื่อส่งเสริมให้ทุกการเดินทางของผู้บริหารราบรื่น และสนับสนุนการดำเนินธุรกิจให้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด สนใจสามารถติดต่อสอบถามได้ที่ โทร. 02-096-2877

คำถามที่พบบ่อย (FAQ) 

การคัดเลือกพนักงานขับรถควรตรวจสอบอะไรเป็นอันดับแรก? 

สิ่งแรกที่ควรตรวจสอบในกระบวนการคัดเลือกพนักงานขับรถ คือประวัติอาชญากรรมและใบอนุญาตขับขี่ ที่ถูกต้องตามกฎหมาย เพราะความปลอดภัยของผู้บริหารคือสิ่งที่สำคัญที่สุด ดังนั้น การทำให้แน่ใจว่าผู้สมัครไม่มีประวัติอาชญากรรม และมีคุณสมบัติครบถ้วนตามกฎหมายจึงเป็นด่านแรกที่ต้องผ่านก่อนพิจารณาคุณสมบัติด้านอื่น ๆ 

ต้องมีใบขับขี่ประเภทไหนถึงจะขับรถผู้บริหารได้?

โดยทั่วไปแล้ว สำหรับการขับรถยนต์ส่วนบุคคลไม่เกิน 7 ที่นั่ง เช่น รถซีดาน หรือ SUV ผู้สมัครจำเป็นต้องมี ใบอนุญาตขับรถยนต์ส่วนบุคคล (ชนิดที่ 1 หรือ ท.1) เป็นอย่างน้อย ซึ่งการมีใบอนุญาตขับขี่จะแสดงถึงทักษะและความรับผิดชอบที่สูงขึ้น

การทดสอบช่วงทดลองงานสำคัญแค่ไหน? 

ช่วงทดลองงานคือโอกาสที่ดีที่สุดในการประเมินทักษะการขับขี่จริงของผู้สมัคร ไม่ว่าจะเป็นความสามารถในการขับรถ การตัดสินใจบนท้องถนน ความรู้เรื่องเส้นทาง การปฏิบัติตามกฎจราจร รวมถึงการสังเกตทัศนคติ อุปนิสัย การมาทำงานตรงต่อเวลาและความสามารถในการปรับตัวเข้ากับวัฒนธรรมองค์กรและสไตล์การทำงานของผู้บริหาร ซึ่งเป็นสิ่งที่ประเมินได้ยากจากแค่การสัมภาษณ์เพียงอย่างเดียว

องค์กรควรใช้บริการ Outsource คนขับรถดีหรือจ้างตรงดีกว่า?

การจ้างตรง ทำให้องค์กรสามารถคัดเลือกคนที่ตรงตามความต้องการและวัฒนธรรมองค์กรได้อย่างเต็มที่ และสร้างความภักดีในระยะยาว แต่ก็มีภาระในการบริหารจัดการ สวัสดิการและความเสี่ยงในการหาคนทดแทน ส่วน ในทางกลับกันการใช้บริการ Outsource หาพนักงานขับรถจะช่วยลดภาระในการสรรหาและบริหารจัดการ มีพนักงานขับรถที่ผ่านการฝึกอบรมมาแล้วพร้อมให้บริการ และมีความยืดหยุ่นสูง โดยเฉพาะที่ Sevenstars Driver สามารถหาคนทดแทนได้ทันที หากพนักงานประจำไม่สามรถปฎิบัติงานได้ไม่ว่ากรณีใด ๆ ก็ตาม

ทักษะด้านใดที่ช่วยให้พนักงานขับรถโดดเด่นกว่าคนทั่วไป?

นอกเหนือจากการขับรถที่ปลอดภัยและรู้จักเส้นทางเป็นอย่างดีแล้ว ทักษะที่ทำให้โดดเด่นคือ ทักษะการสื่อสารและการบริการ (Service Mind) พนักงานขับรถที่รู้จักกาลเทศะ สื่อสารอย่างสุภาพและชัดเจน สามารถให้ความช่วยเหลือเล็ก ๆ น้อย ๆ แก่ผู้บริหารได้ จะสร้างความประทับใจและความไว้วางใจได้มากกว่า นอกจากนี้ ความรู้พื้นฐานด้านภาษาอังกฤษก็เป็นอีกทักษะที่สำคัญในยุคปัจจุบัน โดยเฉพาะเมื่อต้องรับรองแขกชาวต่างชาติ เป็นต้น